欢迎来到成都住房公积金管理中心！我们致力于为您提供优质、高效的服务。以下是办事指南，希望能帮助您更好地了解和使用我们的服务。

一、办理业务前的准备

1. 身份证明：请您携带有效身份证件原件及复印件（正反面）。

2. 相关材料：根据具体业务需求，您可能需要提供购房合同、房屋产权证等相关材料。请提前准备好，以便顺利办理。

二、公积金缴存

1. 开户：新员工入职后，单位需在5个工作日内为您办理公积金账户开户手续。

2. 缴存比例：单位与个人按一定比例缴存公积金，具体比例由当地政策规定。

3. 缴存基数：公积金缴存基数按照您的工资收入确定，每年调整一次。

4. 缴存时间：公积金每月按时缴存，单位需在每月15日前将您的公积金缴存至您的账户。

三、公积金提取

1. 购房提取：在购房时，您可以申请提取公积金用于支付房款、装修等费用。

2. 租房提取：在租房时，您可以申请提取公积金用于支付房租。

3. 还贷提取：在还款期间，您可以申请提取公积金用于偿还房贷本金和利息。

4. 退休提取：在退休时，您可以申请提取公积金用于养老生活。

四、公积金贷款

1. 贷款条件：您需要具备稳定的工作和收入，无不良信用记录，购买自住房等条件。

2. 贷款额度：根据您的缴存情况和购房需求，我们将为您提供相应的贷款额度。

3. 贷款利率：公积金贷款利率较低，具体利率由当地政策规定。

4. 贷款期限：根据您的还款能力和购房需求，我们将为您提供合适的贷款期限。

五、其他业务

1. 个人查询：您可以通过网上、电话、柜台等多种方式查询您的公积金账户信息。

2. 单位办理：单位需定期为员工办理公积金缴存、变更等业务。

3. 政策咨询：如您对公积金政策有疑问，可随时拨打我们的咨询热线进行咨询。